[powr-chat id="915011eb_1582114514"]

OutdoorStunter.nl | Kwaliteit voor een betaalbare prijs!

OutdoorStunter.nl | Kwaliteit voor een betaalbare prijs! 9,1 van 10 gebaseerd op 1966 reviews.

Veelgestelde vragen

Verzendkosten:
  • U betaalt bij ons geen verzendkosten als u voor meer dan €60,- bestelt. Plaatst u een bestelling waarvan het orderbedrag lager is dan €60,- dan betaalt u een bijdrage in de verzendkosten van €4,95.
  • Indien uw bestelling door de brievenbus past, zullen we deze als brievenbus stuk versturen, u hoeft dan niet thuis te zijn bij aflevering. 
  • Komt u de bestelling ophalen, dan worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
 
Kan ik pas betalen na ontvangst van mijn bestelling?
  • Het is mogelijk om pas na ontvangst van uw bestelling te betalen. Tijdens het bestelproces kunt u kiezen voor Achteraf betalen via Klarna (Hier zitten wel extra kosten aan verbonden).
 
Cadeaukaart / kortingscode
  • Wij accepteren op het moment helaas geen Cadeaukaarten
  • Wij hebben momenteel geen actieve kortingscodes online staan. Ziet u op een website een kortingscode van ons staan dan horen we dit graag, zodat we hier tegen kunnen optreden.

Hoe werkt het bestelproces?
Wat zijn de mogelijkheden als een product niet aan mijn verwachtingen voldoet?
  • Voldoet het gekochte product niet aan uw verwachtingen, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst aan ons laten weten dat u van de aankoop af wenst te zien. Vervolgens heeft u nog eens 14 dagen om het product te retourneren. Kijk voor meer informatie op deze pagina: Retouren- en Klachtenafhandeling.
     
Hoe lang heb ik garantie?
  • Op alle producten zit minimaal 2 jaar garantie, soms meer (als de garantie langer is staat dit vermeld op / bij het product)! 
  • Garantie geldt niet voor slijtage die als normaal beschouwd kan worden, of is ontstaan door ondeskundig gebruik dan wel opzet of grove nalatigheid van de klant. Onze retourafdeling beoordeelt in de eerste instantie of er sprake is van garantie. Kijk op de volgende pagina voor meer informatie Retouren- en Klachtenfhandeling

Hoe snel kan ik mijn bestelling ophalen?
  • U kunt uw bestelling ophalen op de dag dat u bestelt vanaf 10:00 uur. Bestellingen die na 18:00 uur worden gedaan kunnen pas de volgende dag na 10:00 uur worden opgehaald. Afhalen kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00-21:00 uur na ontvangst van onze bevestigingsmail. Voor meer informatie kijkt u op de pagina Aflevertijden.

Wat is de levertijd?
  • Kijk bij aflevertijden voor een indicatie van de afleverdag. Als u een bestelling vóór 16:00 uur plaatst dan wordt deze op werkdagen direct verstuurd, Post.nl levert 98% van de pakketten de volgende dag al af. Voor België geldt een aflevertijd van 1-3 werkdagen en voor Duitsland geldt een levertijd van 3-5 werkdagen.

Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben op de afleverdag?
  • Indien uw pakket door de brievenbus past wordt het pakket gewoon in de brievenbus geschoven. Past het niet door de brievenbus dan wordt uw pakket vaak bij de omliggende buren aangeboden of de bezorger komt de volgende dag terug, daarna gaat het pakket naar een ophaalpunt bij u in de buurt, waar u het zelf binnen 7 dagen moet ophalen. Indien u dit niet wilt dan kunt u ervoor kiezen om een alternatief afleveradres op te geven (bijvoorbeeld op het werk).
 

Kan ik extra korting krijgen?
  • Bent u op zoek naar grotere aantallen (vanaf 12 stuks), dan kunnen we vaak wel wat doen met de prijs. Mailt u ons dan voor de mogelijkheden.

Beveiliging:
  • Onze website is voorzien van een ssl-certificaat bij de pagina's waar u persoonlijke gegevens invult, zoals in de winkelwagen als op de contact pagina ziet u een slotje in de internetadresbalk ook ziet u dat de URL verandert naar https. Dit betekent dat de informatie die u invult versleuteld wordt verstuurd en er niet kan worden meegekeken door criminelen.

Betaalmethoden Nederland:
  • IDEAL (gratis): U wordt doorgeleid naar uw eigen bank. Klik HIER voor meer informatie.
  • Betaal na ontvangst (€1,- + 2,99%): Op basis van uw geboortedatum en bankrekeningnummer wordt er een snelle controle gedaan. U kunt dan betalen nadat het product is afgeleverd.
  • PayPal (€0,10 + 3,4%): U wordt automatisch doorgelinkt naar de website van PayPal waar u kunt inloggen op uw account.
  • Creditcard (gratis): Maestro, MasterCard, Visa of American Express.

Betaalmethoden België:
  • Mister Cash(gratis): Na de betaling zullen wij uiterlijk de eerstvolgende werkdag uw bestelling verzenden.
  • PayPal (€0,10 + 3,4%): U wordt automatisch doorgelinkt naar de website van PayPal waar u kunt inloggen op uw account.
  • Creditcard: (gratis): Maestro, MasterCard, Visa of American Express.
 
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Dutchdynamic Outdoor B.V.
Telefoon: 06-40821191 maandag t/m vrijdag 08:00-22:00
E-mail: [email protected]
KvK: 68811233


NIET AANZETTEN! Dit script is/wordt verplaats naar een andere plek zodat het geblokkeerd wordt als een bezoeker geen cookies accepteert!
We willen graag cookies plaatsen, gaat u hiermee akkoord? Ja Nee Bekijk ons Privacy Statement voor meer informatie »